La versió 1.7.X de Prestashop està portant molts problemes per als desenvolupadors web de tot el món. Aquesta plataforma ha fet un salt a l’entorn Symfony i el sistema de plantilles SASS i Bootstrap i passar de la verisó 1.6 a l’ 1.7 és tota una odissea.

En Prestashop 1.7.X ara tenim dos entorns: el de producció i administració. Per a treballar en un entorn de proves o farem amb l’opció “Depuració” activada,  per a veure possibles errors dels mòduls, temes i altres i solucionar-los. Una vegada hem acabat de fer-ho, desactivarem aquesta opció (també és possible que alguns mòduls no funcionen del tot si tenim aquesta opció activada).

El problema és que al desactivar aquesta opció, en voler entrar al panell d’administració, és possible que tinguem un error 500 o una pantalla en blanc. Si volem solucionar aquesta errada, caldrà esborrar la catxe de l’entorn de producció.

En Prestashop 1.7 i superiors, aquesta catxe no es troba en la carpeta de catxe del directori arrel. Caldrà esborrar tot el contingut (prèvia còpia de seguretat) de la carpeta /app/cache/prod/

Si no funciona aquest mètode, també podem provar, prèvia còpia de seguretat, a esborrar els següents directoris:

Una vegada esborrats tots els fitxers, ja podrem accedir de nou al nostre panell d’administració.